ТВ-Чиркей

Українське Новинне Інформаційне Агентство



Відпочинок в Росії

.

 

У цьому році на курортах Росії відпочили на 15% більше наших громадян, ніж у минулому, відзвітувало Федеральне агентство по туризму (Ростуризм). При цьому кожен третій, за даними соцопитувань, взагалі ніде не відпочивав – відмовилися від відпочинку на 7% більше росіян, ніж в 2015 році. Це рекордний мінімум починаючи з 2000 року, повідомляє “Левада-центр”.

Глава Ростуризму Олег Сафонов доповів президенту Володимиру Путіну, що вартість літнього відпочинку росіян на російських курортах різко знизилася в порівнянні з минулим роком на 20-30% і склала в середньому 15 тис. Руб. на людину за 10-12 днів.

Однак, за даними Асоціації туроператорів Росії, ціна середнього пакетного туру всередині країни склала … 47 тис. Руб. Найсильніше подорожчала проживання в готелях Геленджика – на 40%, в Сочі – на 28%, в Анапі – на 27%. Авіаквитки всередині Росії подорожчали цього літа в середньому на 11% в порівнянні з минулим роком, перельоти в далеке і близьке зарубіжжя підросли в ціні і зовсім на 20%.

Відпочинок за кордоном цього літа злетів у ціні відразу на 20% – ціна середнього турпакета склала 68 тис. Руб.

В Ростуризму сумніваються, що після відкриття Туреччини і Єгипту російський турист затримається в Криму надовго.

Чи зростає рівень сервісу на російських курортах слідом за зростанням цін? Заступник керівника Федерального агентства з туризму Олексій Конюшков запевняє, що починаючи з 2014 року сервіс “помітно зріс”.

Однак кількість скарг на гарячу лінію Громадської палати РФ на російські курорти в цьому році теж помітно зросла. Найчастіше наші співвітчизники скаржилися на хамство персоналу, недоступність пляжів і їх поганий стан. Основна скарга в Ростуризм від відпочиваючих в Криму і Краснодарському краї – скидання фекалій в прибережні води біля пляжів. До речі, цієї осені Росспоживнагляд планує перевірити пляжі Криму. Влітку була введена добровільна класифікація пляжів, проте “класифікуватися” майже ніхто не захотів: “Пройшли класифікацію всього п’ять пляжів в Криму, більше це нікому не потрібно”, – переживає заступник голови Ростуризму. Тому й почастішали скарги на діарею.

“Стан медицини на півострові досить жалюгідний, – коментує глава Товариства захисту прав споживачів Олексій Самохвалов. – Україна погано фінансувала кримські лікарні та поліклініки”.

Втім, нашого туриста діареєю не злякаєш: 89% побували в Криму туристів зазвичай туди повертаються, стверджує Ростуризм.

“Через об’єктивних причин багато людей не змогли виїхати за кордон. Але тепер чартерні рейси поновилися, і туроператорам, які організовують відпочинок в Росії, не треба думати, що туристам нікуди діватися”, – констатує голова комісії Громадської палати РФ з розвитку громадської дипломатії та підтримки співвітчизників за кордоном Олена Суторміна.

В Ростуризмі теж сумніваються, що після відкриття Туреччини і Єгипту російський турист затримається в Криму надовго.

“Люди приїжджають розчаровані, – констатує Самохвалов. – Одна пенсіонерка поскаржилася, що в Коктебелі таксист назвав ціну 130 рублів, а по приїзді на місце виявилося, що 130 руб. – Це ціна не за поїздку, а за кілометр. Інша родина поскаржилася, що у них поряд з місцем відпочинку виявився тільки платний пляж, де одне місце коштувало 800 руб. “Шведський стіл” нерідко доводиться оплачувати окремо – а це в середньому тисяча рублів в день на людину. Окремий обід обходиться в 800 руб. Складіть разом переліт, трансфер , харчування, проживання, пляж – і у вас вийде ціна в три рази дорожче, ніж турпакет в ту ж Туреччину. і я не думаю, що приватні підприємці зможуть забезпечити якість обслуговування в найближчі роки. Це частина нашого менталітету – зневажливе ставлення до співвітчизників. У нас з часів СРСР покупець був зобов’язаний продавцеві, тоді як на Заході, навпаки, продавець вдячний покупцеві “.